福州“護老聯盟”照亮老人回家路

福建麒麟救援隊聯合多方力量，近7年尋回600多名走失老人

23日是重陽節。據相關數據顯示，福州市60周歲及以上戶籍老年人口138.95萬人。而我國65歲以上人群的阿爾茨海默病發病率為5.6%，走失是他們面臨的一大困境。

幸運的是，在福州有一支專業的尋“失”志愿隊——福建麒麟救援隊。近7年來，他們的足跡遍布福州的大街小巷，義務幫助600多名走失老人回家。不久前，救援隊的“幫他/她回家——城市搜救”項目獲得第五屆“善行八閩——公益慈善項目大賽”一等獎。

隊員整理救援裝備。

從零到“70+”

搜救隊伍不斷擴大

“大愛無疆，情暖心房”“千里救助，情同手足”……走進位于臺江區的福建省麒麟減防災救援服務中心，最為醒目的便是滿墻的錦旗，而這只是福建麒麟救援隊的城市搜救大隊收到的錦旗中的一小部分。

成立城市搜救大隊的契機，源于一次“失敗”的尋人行動。2017年3月5日，在養老院開展志愿服務的隊員們收到一則求助信息：有一孤獨癥孩子走失，急需幫助。隊員們迅速展開兩天兩夜的尋找，但結果讓人遺憾。“那時我們意識到，尋人救援在福州還是一片空白，小孩老人走失這件事可能發生在我們每個人身邊，于是大家就萌生了組建城市尋人團隊的想法。”福建麒麟救援隊總隊長張光盛說。

2017年7月，福建麒麟救援隊聯合福建省清洗保潔行業協會，在福州成立福建麒麟救援隊城市搜救大隊，幫助尋找走失人員。截至今年10月17日，該大隊共幫助865個家庭找到走失家人，其中包括600多名老人。

“成功尋回老人時，意味著又幫助了一個家庭，我們所有的勞累就煙消云散了。”城市搜救大隊大隊長顏承恩說，最長的一次搜救，持續了兩個多月。2019年4月，一名患有阿爾茨海默病的老人在福清走失，城市搜救大隊經過兩個多月的搜尋，最終在南平找到了她。“事后我們復盤發現，社會傳播的力量是巨大的。尋人帖從福州發出，通過朋友圈等網絡平臺轉發，傳播廣度持續增加，這才為找到老人增加了可能性。”顏承恩說。

從原先45名隊員發展到70多名，志愿者更是達到了3000多人，隨著隊伍不斷發展，福建麒麟救援隊城市搜救大隊尋人的范圍也不斷擴大，最遠到達了溫州。據悉，幾十名志愿者是以前走失者的家屬，他們從被救助者變為助人者。“有位志愿者叫葉志勇，我們幫助找到他走失的父親后，他果斷加入到隊伍中來。”顏承恩說。

分工+分級+聯動

尋找老人分秒必爭

據統計，我國每年走失老人約為50萬，阿爾茨海默病患者在走失老人中占有相當大的比例。“患有阿爾茨海默病的長者，生活能力降低或喪失，一旦走失，死亡率非常高。”張光盛告訴記者，尋找走失老人，必須分秒必爭。

為了提高尋人的速度，隊員們也在一次次尋人中總結出一套方法，那就是“分工+分級+聯動”。

當公眾找到城市搜救大隊時，信息大隊的隊員們會先核實基本信息，對老人姓名、體貌特征、走失地點等30個問題一一進行詢問，以便準確發布尋人帖，安排搜救、傳播等工作。隊員林欣介紹，根據老人走失的時間，他們會發布A、B、C三等級的尋人帖，類似于醫院根據病情進行分級。

“A級是走失時間短或在兩小時以內有影像支持，我們會立即發布A級尋人帖尋人，并進行隊員、志愿者集結開展救援任務；B級是走失時間長且4個小時以上沒有影像支持，我們會進入備勤狀態，待有進一步信息再轉為出勤；C級是走失時間長達一天以上甚至數個月，而且沒有任何影像及有效信息支持，一旦有了最新線索，會轉為B級或A級。”林欣說。

此外，外聯部的隊員負責快速聯動公安、保潔公司環衛工、公交公司等進行線下尋人響應。后勤部則負責準備搜救裝備、物資物料配備等。

“尋人是有技巧的。一旦老人走失，很大程度上他是脫離了日常的‘舒適圈’，那么我們搜尋時就可以優先排除。”顏承恩介紹，他們會從視頻中老人走路特征、步伐等，來判斷老人走路的速度，劃定搜索半徑，接著按照就近原則，分梯隊派出志愿者。為了更快地在大街小巷間穿梭，大隊還購買了五輛應急電動車。此外，對講機、照明燈、救援繩索、大喇叭等也一應俱全，確保夜間也能搜尋。

24小時手機開機，手機電量保持不低于50%，隨身包常備隊服和防曬衣……為了隨時能出勤，不少隊員保持著這樣的習慣。

從“1”到“N”

組建福州“護老聯盟”

在張光盛的手機里，記者看到了尋人“公交”助力組、福建應急聯盟等各個微信群。這些力量包含環衛工人、同城媒體、公交司機、的哥的姐等，組成了福州龐大的城市尋人網，為尋人第一時間提供線索。

“環衛工人數量龐大，是我們強有力的支援力量。”張光盛介紹，大隊成立之初就有數千名環衛工人支援，先后幫助尋回走失老人60余人。

秉承“防大于救”的理念，福建麒麟救援隊還進社區、進學校、進地鐵、進公園等，開展應急救援培訓、普及救援知識。

張光盛還告訴記者，接下來，他們計劃發動外賣員參與城市尋人，與更多力量一道組建福州“護老聯盟”，照亮走失老人的回家之路。

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如何預防老人走失？

如何預防家中老人走失？福建麒麟救援隊給出以下建議：

在家應多陪伴老人，或雇用陪護人員，讓老人盡量避免孤獨、空巢等。

定期為老人拍生活照，留存在手機里；老人出門穿鮮艷的衣服，走失時容易辨認。

給老人佩戴智能定位手環或者手表，便于知道老人的準確定位，或者在老人身上適當的位置（比如口袋里）放置老人的姓名和家人聯系信息。

此外，人們在路上遇到疑似走失的老人可以多留意，根據老人提供的線索通知家屬（盡量留住老人），或者撥打110。

（記者 鄭瑞洋 林舒穎/文 池遠/攝）