“以前來(lái)醫(yī)院看個(gè)小感冒就得大半天，看病花時(shí)間，取藥還要十幾二十分鐘，現(xiàn)在取藥幾乎不要等，快多了！”9日，在長(zhǎng)樂(lè)區(qū)人民醫(yī)院，陳阿姨從自助機(jī)上拿到取藥單，再到門診藥房取到藥，整個(gè)過(guò)程不到5分鐘。原來(lái)，該院近日引進(jìn)全套藥房智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“機(jī)器智能化+人工輔助”的藥房智慧升級(jí)，讓“人等藥”變“藥等人”，改善了群眾就醫(yī)體驗(yàn)。

此前，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)人民醫(yī)院日常門診量較大，門診藥房常常大排長(zhǎng)龍，也讓藥師忙得焦頭爛額。為解決群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問(wèn)題，該院探索優(yōu)化門診就醫(yī)流程，在5月引進(jìn)全套藥房智能化系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調(diào)試優(yōu)化，近日上線運(yùn)營(yíng)，方便群眾就醫(yī)取藥。

據(jù)了解，該系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)無(wú)縫鏈接，患者在結(jié)算完成后，醫(yī)院信息系統(tǒng)會(huì)將取藥信息實(shí)時(shí)傳送至發(fā)藥機(jī)，發(fā)藥機(jī)指揮機(jī)械臂快捷準(zhǔn)確地抓取藥品，只需20秒左右便能將配好的盒裝藥品通過(guò)傳送帶送到指定窗口，待藥師復(fù)核后，患者就能馬上拿到藥品。

“以前人工調(diào)配處方時(shí)，高峰期要一次性調(diào)配十幾種藥品，我們配藥時(shí)間一般要15分鐘以上。”醫(yī)院門診藥房藥師告訴記者，引入全套藥房智能化系統(tǒng)后，現(xiàn)在最快僅需一兩分鐘，一般10分鐘之內(nèi)，患者就能取到藥品，不僅配藥時(shí)間大大縮短，還提高了配藥準(zhǔn)確率，藥師也有更多時(shí)間和精力為患者提供用藥指導(dǎo)服務(wù)。（記者 宋亦敏 通訊員 陳建云 姜亮）