“工作人員手把手教我在手機上操作，30多分鐘就走完了全流程拿到了執照，太省心了！”3月4日，晉安區澤欽建材店經營者在晉安區政務服務中心無差別受理窗口領到嶄新營業執照后，難掩喜悅之情。這一幕，正是晉安區市場監督管理局推廣個體工商戶設立全程網辦服務的生動縮影。

晉安區澤欽建材店經營者領取營業執照。

緊扣省、市開年破除市場主體辦事壁壘、提升政務服務便利化的工作導向，晉安區市場監管局聚焦個體工商戶登記這一創業高頻事項，以數字化改革為抓手，把創業者的“煩心事”變為“舒心事”，用小切口做實營商環境大文章，為轄區創業活力注入新動能。

針對初次創業者普遍面臨的材料多、流程雜、反復跑等痛點，該局推出的全程網辦服務以“減負”為核心，實現全流程無紙化辦理。申請人只需提前備好住所使用相關證明，在線填寫基礎信息，系統便可同步調用電子證照自動生成表單，住所材料拍照即可上傳，通過閩政通App完成實名認證電子簽署后，就能在線提交完整登記申請，徹底告別“反復打印、缺件跑空、手動填單出錯”的困擾。

考慮到部分個體戶不熟悉線上操作，晉安區市場監管局聯合區政務服務中心，參照“高效辦成一件事”標準，推出全流程一對一幫代辦服務。工作人員從信息填報、系統操作到電子簽署全程協助、手把手指導，即便初次辦照、不熟悉智能手機操作的經營者，也能輕松完成所有流程，無需自行琢磨規則、擔心填錯信息。

截至目前，該項服務已為多家個體工商戶順利辦理設立登記，覆蓋經營者本人到場、委托代理人代辦等多種場景，所有業務均實現全程網辦、快速審核、當場發照，真正做到立等可取。同時，全程網辦嚴格遵循與線下一致的審核標準，對住所使用證明等核心材料嚴格把關，依托閩政通實名認證體系確保電子簽署真實有效，在提升效率的同時守住市場準入合規底線。（記者 劉珺 通訊員 張莉 文/攝）