廣西出車禍 清源山卻出警了

原是全州泉州搞混了，更巧的是兩地都有個天湖，白讓警察“蜀黍”忙一場了

■記者 李波玲 蘇凱芳

“清源山有客車側翻啦！出大車禍啦！”清源山出了重大交通事故，這還得了？在中秋小長假的尾聲，泉州公安部門和消防部門的警察“蜀黍”們著實被這消息嚇了一大跳，大伙兒內外聯動，一邊火急火燎沖上清源山，一邊技術追蹤核實，最后發現虛驚一場，這究竟是怎么一回事？

廣西全州出車禍 泉州卻接到報警

“真的嚇死人了！”知情消防員小胡（化名）仍有些忐忑。他回憶，一開始接警時，各部門都高度緊張，立即啟動了緊急預案，結果趕到現場時，發現清源山一片祥和，根本沒有所謂的客車側翻。

“我們又想想，不對呀，如果真的有重大事故，不可能只有一個報警電話吧？”盡管沒有找到所謂的車禍現場，警察“蜀黍”們仍然沒有掉以輕心。這是什么情況？難道有人報假警？那可得好好教育一下報警人了！

與此同時，早報記者們也“兵分多路”，核實事情的來龍去脈。很快，公安部門的技術人員追查清楚了。原來，廣西桂林有個全州縣，有個景區叫天湖，警情就是發生在那兒，而此全州非彼泉州！

保險公司接警 傷員未明確地址

泉州市急救指揮中心指揮調度中心調度員李明洋介紹，接警后她多次聯系傷員均無法接通，直到20分鐘后才接通，了解后才知傷員位置竟然是位于廣西桂林市全州縣境內的天湖生態旅游度假村下山方向，而非泉州清源山天湖。

為何發生在廣西全州的警情，福建泉州會意外接到呢？記者聯系到了該事件中第一時間撥打報警電話的某保險公司工作人員小王。小王告訴記者：“當時，接到客服發來的信息為泉州天湖風景區發生客車側翻事故。當即我聯系了傷員，跟她核實地址是否為泉州清源山天湖的時候，因對方處于恐慌當中，對事故地址也未提出異議，但一直請求我們要幫忙聯系撥打110、120。”小王表示，當時自己救人心切，便撥打了110報警，自己隨即也趕往了清源山天湖。不過十幾分鐘后，各方救援力量紛紛趕到，但均未找到事故點。最后才發現是烏龍一場。小王分析，應該是保險公司客服在接警時，誤將全州輸成泉州，剛好兩地均有一個叫做天湖的地方。另一方面報警人也未對地址提出異議。

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同音地名惹的禍

說起同音地名惹的禍，記者不禁想起了此前與泉州市急救指揮中心的接線員小伙伴們進行的一次采訪。調度員們表示，有不少“轉究郎”分不清楚泉州的“孿生”地名，常常鬧出烏龍事件。

穩居“烏龍”榜前列的，莫過于“后坂”。調度員說，洛江區的后坂村與豐澤區的后坂小區，常常簡略稱作“后坂”，一些求救者著急之下忘了說清楚全稱，偶爾調度員們不得不回撥電話核實清楚。

因閩南話口音導致的烏龍，市區少林路附近的“圣福”和豐澤街附近的“圣湖”這對“異卵雙胞胎地名”可謂榜上常客。

“大眾化”地名“霞美”，也是常常惹禍的。當豐澤區的“霞美”遇見南安市的“霞美”，銘記在心的調度員總要多次詢問核實，遇上個性子急躁的沒說清楚便掛了電話，那可要費一番折騰了。