“再這樣下去，孩子肯定受不了了！”兩位警察于是當機立斷，決定立即破窗救人。可誰知，奧迪車的質量性能在此卻成為了阻礙當警察調整好揮錘角度和打擊位置，一錘，兩錘，三錘……連續十幾錘下去，警察身上的反光背心都因為奮力揮擊而撐開了，但被砸中的車窗還是沒有絲毫破損。最后，兩位警察和隨后聞訊趕來的被困乘客親屬輪番上陣，直到換了三把鐵錘，這才終于擊碎了車窗，順利將被困車內的兩人成功救出。這時候，已經是中午 1 時許。距離報警時間已經過去了整整兩個小時，而這位小男孩都已經像是剛從水里撈出來似的全身濕透，被熱浪悶得說不出話了。警察立刻給孩子、老人遞水，讓他們在警車上休息。

事發前，年輕媽媽王某本來是駕車從南昌出發，準備載著母親和孩子去往吉安自駕游。結果半路上王某和母親發生了口角，直接就在車里吵了起來。一氣之下，王某干脆就把車子直接停在了駛出服務區的匝道上，將車子反鎖后，丟下母親和1歲大的孩子揚長而去。這時候，回過神來的王某母親才發現，車門車窗都被反鎖，不但出不去，而且還密不透風。發現情況不對，王某母親趕緊撥打女兒電話，結果對方一直不接聽；無奈之下，她只好求助人在南昌的王某表姐。好在王某表姐意識到情況危急，聞訊前往現場的同時立即報了警，這才讓家人轉危為安。之后，一度 ” 失聯 ” 的司機王某也終于被家人找到并趕來了。這位 ” 心大 ” 的年輕媽媽知道發生的事后自責不已，連迭聲感謝交警的及時救援。