為弘揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，充分發揮紅十字先進典型示范引領作用，福建省紅十字會策劃推出“人道精神 生生不息——福建省紅十字先進典型系列專訪”主題宣傳。

本期將向大家介紹專訪項目

“守護星光 助夢遠航”鄉村留守及困境兒童關愛守護行動志愿服務項目

“守護星光 助夢遠航”鄉村留守及困境兒童關愛守護行動志愿服務項目：

漳州市紅十字曙光救援志愿服務隊攜手市委文明辦、市紅十字會等組織，共同策劃并實施“守護星光 助夢遠航”鄉村留守及困境兒童關愛守護行動，通過整合政府、企業、慈善組織和愛心個人的力量，制定一系列幫扶措施，旨在通過提供游學研學、技能培訓、教育資助及應急救援等服務。幫助困境兒童“立志向、修品行、長見識、練本領”，彌補感情缺失，提高道德素養、開闊眼界，為他們的成長鋪設更多元化的道路，打開新的希望之門。

項目聯合多部門分八期帶百余名鄉村困境兒童參觀曙光隊部、“漳州110”事跡展覽館、女排精神展示館和博物館等地，開展游學研學活動。在偏遠地區和鄉鎮小學開展60余場支教活動，為在校學生提供防溺水、自救互救、心肺復蘇和急救包扎等實用技能培訓，累計培訓數萬人次。自2022年3月以來，漳州市紅十字曙光救援志愿服務隊共出動231次救援任務，出勤隊員達2863人次，服務時長35790小時，救起輕生、落水人員多人，協助尋回各類走失人員160余名，其中尋回因情感問題、家庭矛盾、學業壓力等原因走失的青少年人數40余人。深入學校、鄉村和市集等地開展急救培訓，并與漳州市青少年宮合作創新開設“青少年自護學堂”，推廣“救生寶瓶”防溺水工具及急救技能。同時，深入學校、鄉村、市集、公園等地開展急救技能推廣與培訓，開展防溺水公益宣講103場，惠及萬余人。

發現星光 筑夢起航

問：項目是在什么樣的背景下發起的？為了更有效地執行該項目，團隊在建設方面采取了哪些具體措施？

答：“守護星光 助夢遠航”鄉村留守及困境兒童關愛守護行動緣起于隊伍在日常的救援行動中發現，部分農村地區存在較多的留守兒童，還有部分非留守兒童因家庭、外部等各種原因陷入困境。由于監護不力、教養不當、關愛缺乏等問題，這些孩子往往面臨著生活失管、身心失調、行為失控的困境。長期缺乏關愛和正確引導，使得他們更容易受到外界不良因素的影響，甚至有可能走上犯罪歧途。我們每年處理的野泳溺亡、鄉村人員走失以及輕生等事件中，鄉村留守及困境兒童占據了相當高的比例。這些悲劇的發生，不僅給孩子們的家庭帶來了巨大的傷痛，也引發了社會對這一群體生存狀態的深切關注。

帶領困境兒童體驗救援裝備

為了更有效地執行“守護星光 助夢遠航”鄉村留守及困境兒童關愛守護行動志愿服務項目，漳州市紅十字曙光救援志愿服務隊在團隊建設方面采取了多項具體措施。首先，突出黨建引領，成立了隊伍黨支部，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，密切配合完成各類急難險重救援任務。其次，堅持制度先行，不斷建立健全內部管理制度，包括指揮協調、裝備提升、值班備勤、任務管理、隊員晉級等制度，并引入國際先進救援培訓技術體系，強化志愿者培訓管理。此外，還堅持錘煉技能，常態化開展救援技能、科普宣傳技能、社會服務綜合技能培訓，多名隊員持有專業技能證書，形成了強有力的專業團隊。

在團隊建設方面，注重專業化服務的提供。隊伍下設應急救援、科普宣講、社工服務、視頻制作等專業化小組，能夠根據不同需求為服務對象提供專業化服務。同時，堅持正向激勵，以技能等級、標準化考核、服務時長等要素作為考評指標，建立志愿者晉級程序，為表現突出的志愿者給予評先評優獎勵。這些措施的實施，為項目的有效執行提供了堅實的團隊保障。開展“守護星光 助夢遠航”鄉村留守及困境兒童關愛守護行動以來，先后榮獲國家級榮譽1個，市級榮譽5個，并被授予“漳州110曙光救援聯動工作室”“薌城區青少年活動實踐基地”等榮譽稱號。

挑戰中守護 同行中成長

問：在項目的實施過程中，遇到了哪些挑戰？又是如何克服這些挑戰，并積累了哪些寶貴的經驗或教訓？

答：自“守護星光 助夢遠航”鄉村困境兒童關愛守護行動啟動以來，得到了各級政府部門以及社會各界的廣泛關心和幫助，這為項目的前期順利開展奠定了基礎。然而，隨著項目的深入實施，也遇到了挑戰。

部分基層單位、家庭的思想觀念有待改變。在隊伍開展前期活動的過程中，部分鄉鎮、家庭對參加該活動仍有顧慮。擔心參加活動就間接承認了困難家庭的身份，社會影響不好。因此，組織協調一定規模的游學研學隊伍難度較大。

針對上述問題并在實踐中發現，必須通過加大媒體宣傳力度來解決。在每一期的活動結束后，都緊密聯系媒體，結合傳統媒體和新媒體的優勢，如電視、廣播、報紙、互聯網平臺等，進行多渠道宣傳。利用其廣泛的覆蓋面和影響力來擴大項目的影響力。項目開展至今，在外網公開媒體的宣傳報道有百余次，吸引了眾多愛心企業、愛心人士的注意，很多有志于投身公益事業的人群在看到報道后，加入到志愿者隊伍中來。

帶領困境兒童參觀金縷玉衣文物展

迎難而上 志愿不息

問：在當前社會環境下，項目面臨著哪些機遇？如何利用這些機遇來推動項目的進一步發展？

答：首先，貫徹落實《福建省農村留守兒童關愛保護辦法》《福建省人民政府關于加強困境兒童保障工作的實施意見》等文件精神，積極對接政府資源，爭取政策支持，為項目提供更加堅實的保障。

其次，通過媒體宣傳和公益活動，提高了公眾對鄉村困境兒童問題的認識。接下來，將繼續加大宣傳力度，利用線上線下結合的模式，擴大項目的影響力和參與度。同時，積極吸引更多的社會資源和志愿者參與，為項目注入新的活力和動力。

再者，利用數字化和互聯網技術，如在線教育平臺、遠程醫療咨詢等，為鄉村困境兒童提供更加便捷、高效的服務。這些技術手段的引入，將極大地提升項目的服務質量和效果。

最后，發揮志愿者作用，提升困境兒童社會融入能力。加強對志愿者的培訓和管理，提高他們的專業素養和服務能力。通過心靈關懷、心理健康團結、生活關懷等方式，為困境兒童提供全方位的支持和幫助。舉辦困境兒童素養提升活動，如讀書會、文化交流等，幫助他們拓寬視野、增長見識，提高他們的綜合素質和社會融入能力。

為涉罪青少年講授救援理念，救援經歷，引導改過自新

問：對紅博云平臺您在使用過程中有什么建議？

紅博云平臺為廣大愛心企業、人士提供了一個很好的線上愛心募捐平臺。今后希望進一步加大對平臺的技術支持和宣傳，讓更多的人了解到紅博云平臺，使用到一個可靠、穩定的公益募捐平臺。

紅博云介紹

福建省紅十字會“紅博云”智慧應用平臺于2022年正式啟用。“紅博云”智慧應用平臺納入數字福建建設整體規劃，是采用云計算、大數據、區塊鏈等技術建設的紅十字會綜合業務一體化管理平臺。該平臺通過“一個平臺、一個中心、三級處理、N+應用”的頂層架構設計，緊緊圍繞紅十字會核心業務，貫通總會和省、市、縣各級紅十字會，包含募捐管理、志愿服務、應急救護等應用場景，實現公益捐贈公開透明、志愿服務科學高效、應急救護快速便捷等目標。該平臺的建成和啟動，將有效提升我省各級紅十字會的公信力和管理科學化水平。