招商銀行福州分行行長助理鄭超

招商銀行福州分行始終堅持“因您而變”的服務理念，堅守“以客戶為中心，為客戶創造價值”的價值觀，認真落實各級監管機構工作部署，大力深化金融供給側改革，發揮金融在優化資源配置方面的引領作用，聚焦服務實體經濟，助力福建省經濟高質量發展。目前主要圍繞以下幾個方面開展工作。

一是聚焦重點方向，調整客戶結構。圍繞福建省產業經濟發展戰略導向，聚焦數字經濟、海洋經濟、綠色經濟、文旅經濟四大領域，沿著新動能、優質制造業、綠色經濟、專精特新及國產創新、區域特色產業等重點方向，持續擴充一批代表新經濟方向的企業，優化調整客戶結構。2021年末，我行上述新經濟方向企業的信貸占比已達30.5%，未來還將不斷提升。

二是提供多元化融資渠道，優化金融供給。招商銀行福州分行踐行“輕型銀行”戰略，在傳統融資基礎上，通過債務融資工具、融資租賃、跨境聯動融資和撮合交易等業務，為省內企業提供多元化融資渠道，助力一批高成長性、高科技含量的企業走上發展的康莊大道。2022年第一個月，我行為企業提供的非傳統融資凈增量已達30.6億，是傳統貸款的2.7倍，我行用多元化融資方式，以實際行動助力全省經濟開好局，實現一季度“開門穩”“開門紅”。

三是應用金融科技，助力企業數字化轉型。主動運用金融科技讓企業擁抱數字浪潮，落實省委“提高效率、提升效能、提增效益”行動方案。一方面，面向市場推出線上化服務，全面覆蓋賬戶、結算、融資、外匯等經常性服務，上線七大“閃電”融資產品，融資服務時效從T+1縮短至T+0乃至分鐘級，大大提高銀企效率。另一方面，發布薪福通3.0版“一站式企業數字服務通用平臺”，通過人事服務、薪酬代發、財務費控、協同辦公、團體福利五大功能版塊,讓企業特別是中小企業輕松管理“人”“財”“事”，助力企業提升效能、提增效益。

四是創新供應鏈機制，支持企業產業鏈發展。針對異地供應商融資需求，招商銀行通過創新“全國服務一家”供應鏈跨分行協作機制，由核心企業授信主辦分行與異地供應商所在地區的協辦分行共同配合，為異地供應商提供供應鏈融資服務，實現全國招行共同服務一家核心企業，支持企業的全產業鏈發展。

五是堅守“以客戶為中心，為客戶創造價值”的價值觀。一方面，推出“初心計劃”，以客戶資產管理全景視角，實現從單一產品銷售向資產配置轉變，回歸為客戶創造價值的“初心”。另一方面，有效整合行內外優質資源，建立“投商私科一體化”服務體系，一戶一策為企業提供投行、商行、私行、金融科技的綜合服務方案，實現企業全生命周期的陪伴式發展。 

在新時代推進新福建建設的進程中，招商銀行福州分行已樹立了高質量發展的認知觀念，我們將繼續努力，以高質量的金融服務，支持全省經濟一季度“開門紅”，貫徹“提高效率、提升效能、提增效益”行動方案，為新福建的高質量發展貢獻招行力量。