疫情當前，溫情服務，持續為有資金需求的市場主體提供信貸支持，體現著國有大行應有的責任與擔當。

超1100億元“普惠活水”精準滴灌，為防疫形勢下“雙線作戰”企業及時“輸血增氧”；12.8億元減費讓利紓困解難，幫助市場主體輕裝上陣……今年以來，建行福建省分行深耕普惠金融，加大信貸支持，做好融資續接，持續減費讓利，為防疫抗疫保駕護航，為小微企業加油“續航”。

融資支持不斷檔

城市進入“慢生活”，但服務實體經濟，輸血小微企業的金融保障按下“加速鍵”。作為福州市商超的貨品配送企業，福建優家供應鏈管理有限公司因疫情原因訂單爆滿，急需資金維持運營。了解情況后，建行福州閩侯支行主動聯系，提供支持，第一時間指導客戶使用“惠懂你”APP申請了信用快貸，確保金融保障“不斷檔”。

這是疫情下諸多市場主體的剪影——往日里，它是支撐就業、連接消費，保障民生的毛細血管；抗疫時，它便成了“同心戰‘疫’，保供惠民”的一塊基石。在疫情防控常態化的背景下，建行福建省分行堅守服務實體，履踐金融使命，聚焦小微企業、個體工商戶的融資需求，線下開通綠色通道，跑出信貸審批“特快速”，線上推出“智慧快貸”“商戶云貸”等普惠融資，優化升級上線“惠懂你”3.0版本，通過資金有效融通企業經營和疫情防控兩端。今年以來，建行福建省分行已累計為9.7萬家小微企業和個體工商戶提供普惠融資超1100億元，其中線上貸款占比近90%。

續貸跑出“加速度”

200萬元的小微快貸無還本續貸辦妥后，福州市鑫泓森貿易有限公司負責人松了一口氣。“按照原定情況，到期還款肯定沒問題。沒想到突發疫情，回款變長，物流延誤，貸款又要到期，還好建行送來了‘及時雨’。”該負責人說，建行福州城南支行客戶經理通過遠程視頻，指導自己線上完成無還本續貸申請、簽約，整個過程僅耗時10分鐘，解了燃眉之急。

服務鑫泓森這樣的故事，只是建行福建省分行金融助企紓困的一個縮影。針對受疫情影響、暫時遇到困難的普惠小微企業，建行福建省分行通過電話、微信、短信、線上沙龍等互動方式，主動對企業金融需求，積極普及普惠產品及政策，合理采取無還本續貸、臨時性延期、給予寬限期、進行征信保護等方式，提前做好融資接續，幫助企業穩住“資金鏈”。

據悉，自2020年疫情發生以來，建行福建省分行已累計辦理普惠型無還本續貸和延期本金金額超106億元，受益的小微企業和個體工商戶達 1.36萬余戶。

減費讓利出實招

受疫情影響，人員流動下降、餐飲堂食暫停，諸多小微企業、個體工商戶面臨訂單下降、線上轉型、資金吃緊等經營痛點。

從推廣“小微快貸+惠懂你”等全流程線上融資服務，提升金融服務的便利性，到加強“建行生活”屬地化經營，為個體工商戶等主體提供宣傳推廣、優惠引流等服務，從簡化普惠金融業務審批流程，開通普惠貸款辦理“綠色通道”，做到“降費不降服務”，再到今年三次下調普惠金融貸款利率，為市場主體減免超40項費用，全額減免個體商戶至年底的收單手續費，建行福建省分行結合小微企業、個體工商戶群體的特點，打出“減費讓利”組合拳，以“真金白銀”的實惠，幫助市場主體輕裝上陣。

在福州從事餐飲行業近5年的唐女士就是這些收益群體之一。“有了建行的 ‘及時雨’，我們心里安定了不少。”唐女士說，疫情形勢反復，自家經營的脆魚店客流量減少，再加上員工費用支出、備貨成本上升，資金壓力實在大，還好建行提供了50萬元的純信用優惠貸款，還有建行生活的免費引流，店面才能正常運轉。“通過‘惠懂你’APP就能申請，燙個青菜的時間，貸款就到賬了，特別方便，而且還能‘隨借隨還’，借幾天算幾天利息，減輕我們商戶的負擔”。