4月28日，人保財險福州市分公司、福州高速執(zhí)法支隊、福建省高速集團福州分公司三方聯(lián)合簽署合作備忘錄，正式落地福州高速公路“福路無憂”路產(chǎn)快處直賠機制，全面優(yōu)化路產(chǎn)損壞處置流程，切實提升理賠服務(wù)效率與便民服務(wù)質(zhì)效。

針對傳統(tǒng)高速路產(chǎn)損壞案件流程繁瑣、環(huán)節(jié)銜接不暢、處置周期較長、群眾辦事跑腿多等堵點難點問題，三方充分整合執(zhí)法監(jiān)管、道路運維、保險理賠資源，協(xié)同搭建高效聯(lián)動處置體系。依托專項工作微信群與人保專屬理賠系統(tǒng)，實現(xiàn)信息實時互通、資料線上核驗、損失同步定損、賠款快速審核、費用直接賠付，打破多部門線下往返對接壁壘，大幅壓縮路產(chǎn)賠補償及保險理賠辦理時限，精簡司乘辦事流程，有效減少群眾等待時間與辦事成本。

此次機制落地，構(gòu)建起執(zhí)法、運維、理賠“三位一體”的高速路產(chǎn)處置新模式，有效提升高速公路路產(chǎn)數(shù)字化、精細化管理水平。下一步，三方將持續(xù)深化聯(lián)動協(xié)作，打磨“福路無憂”服務(wù)品牌，不斷優(yōu)化處置流程、補齊服務(wù)短板，全面提升高速公路應(yīng)急處置與便民服務(wù)能力，全力保障轄區(qū)高速安全暢通、高效有序。