經過半年多的溝通協調、現場采集、數據導入、實地校正和測試發布，19日，杭州西湖景區攜手高德地圖打造的“西湖一鍵智慧游”項目上線，該項目覆蓋了景區全部近60平方公里區域，杭州西湖將成為目前國內面積最大的“數字景區”。

據杭州西湖風景名勝區信息中心主任方國興介紹，該項目在國內景區景點中實現了六個方面的新突破：數據更精準，雙方用時兩個月梳理、整合、新增服務設施和服務信息;信息更權威，高德地圖為西湖景區設立官方賬號，實時管理、發布信息;體驗更直觀，西湖實景手繪地圖對景區全域覆蓋;內容更豐富，在國內首次將200多公里山林游步道進行了全量離線測繪;服務更溫馨，圍繞游客急需的停車場、微笑服務亭、公共廁所、最佳觀景點等，在地圖上進行突出標示;救援更及時，將一鍵救援接入公安指揮中心。

記者了解到，“西湖一鍵智慧游”不僅全面呈現了西湖十景(新十景、三評十景)的全貌，還專門為游客推薦了“文化史記兩日游”和“茶文化之旅”主題玩法。出游過程中，通過西湖實景手繪地圖，游客無需尋人問路，就能實現一鍵導航、一鍵導覽、一鍵導游。

據悉，“西湖一鍵智慧游”只是杭州西湖景區打造“數字景區”的第一步，在2022年杭州亞運會來臨之前，按照打造國際化、數字化、人性化景區的要求，西湖景區將為國內外游客提供更多更加精準、便捷、暖心的服務。