微眾銀行自2014年成立以來，就肩負著“讓金融普惠大眾”的使命，以差異化、特色化的金融產品服務普羅大眾和小微企業，截至2022年6月已累計為全國超3.4億個人和近280萬家的小微企業客戶提供便捷、安全的金融服務，助力經濟高質量發展。

在服務個人客戶方面，微眾銀行在2015年推出了一款便捷高效的金融產品“微粒貸”，截至2021年末，“微粒貸”已輻射全國31個省、自治區、直轄市，逾44%的客戶來自三線及以下城市，逾80%的客戶為大專及以下和非白領從業人員，平等地服務了各類人群；廣泛服務了普羅大眾小額、靈活的消費信貸需求，有效降低了客戶的融資成本。

微眾銀行堅持倡導金融公平、促進普惠金融發展，開通了無障礙通道，加強對特殊需求客群的服務和保障，運用科技手段為聽障、視障等特殊人士提供無障礙、有溫度的金融服務。早在2016年，微眾銀行微粒貸就組建了一支手語團隊，通過遠程視頻手語服務，滿足聽障客戶的咨詢、借款、還款等服務需求，為聽障客戶提供便捷優質、及時高效的金融服務。

為更好地服務小微企業，微眾銀行推出了一款線上無抵押企業流動資金貸款產品“微業貸”，緩解了小微企業“短小頻急”的資金需求，有效降低了小微企業的融資成本，支持產業和實體經濟的可持續發展。

微眾銀行作為一家數字銀行，以數字化線上化的優勢為大眾提供優質便捷的金融服務，今后，微眾銀行將持續發揮科技創新的優勢，踐行普惠金融，為創建和諧平等的金融環境而努力。