守護社保基金 需要你的一份力量

福州市社保中心：退休人員離世，親屬請在20個工作日內告知

當家中領取養(yǎng)老金的親人離世、失蹤或服刑，相應的社保待遇發(fā)放便會停止。根據(jù)《社會保險經(jīng)辦條例》規(guī)定，當個人出現(xiàn)國家規(guī)定的停止享受社會保險待遇的情形，用人單位、待遇享受人員或者其親屬，應當自相關情形發(fā)生之日起20個工作日內告知社會保險經(jīng)辦機構。

這不僅是一項法律規(guī)定，更是對社保基金安全的重要保障。然而，正處在傷痛中的家屬往往難以迅速辦理相關手續(xù)，甚至可能因不了解政策而無意間多領待遇，最終需要退還。

如何既體諒家屬悲痛，又保護基金安全？福州市人社局社保中心積極探索，將“離退休人員死亡后多領待遇”的風險管理轉變?yōu)楸忝穹眨瑥氖孪阮A警升級為靠前提醒。他們每月按時通過大數(shù)據(jù)篩查，比對出已死亡但尚未申辦喪葬撫恤待遇的退休人員名單，并通過電話細心通知以及街道社區(qū)工作人員上門溝通，主動向家屬告知其應享有的權益，耐心勸導他們盡快前來辦理相關手續(xù)。

“我們完全理解家屬在失去親人后的心情，很多時候他們是真的不知道或者顧不上辦理手續(xù)。”福州市社保中心一位工作人員說道，“打這樣的電話，我們格外注意語氣和用詞，始終把尊重和體諒放在第一位。”

有時，遇到年邁或不熟悉辦事流程的家屬，工作人員還會耐心指導，甚至協(xié)調社區(qū)提供必要的協(xié)助，確保他們能夠順利申領到喪葬補助費和撫恤金等一次性待遇——這些本就是家屬應得的權益。

通過早發(fā)現(xiàn)、早通知、早辦理，福州市社保中心實現(xiàn)了早收回多領養(yǎng)老金的目標，顯著降低了社保基金流失的風險。更重要的是，他們以一種極具人情味的方式，避免了日后因退還多領款項而給家庭帶來的潛在經(jīng)濟壓力和不必要的困擾。

這份努力，既是對生者的體恤，也是對逝者的尊重；既守護了廣大人民群眾的“養(yǎng)老錢”，也體現(xiàn)了社保制度管理的精細化與人性化。

“社保基金是全民的共同財富，它的安全穩(wěn)定關系到每一位參保人的切身利益。”福州市社保中心相關負責人表示，將繼續(xù)用主動的服務、溫暖的溝通，在20個工作日的窗口期內，搭建起一座理解與信任的橋梁，實現(xiàn)維護基金安全與保護參保人員及其家屬權益的雙贏。

福州市社保中心提醒：離退休人員去世后，親屬（法定繼承人）應在20日內攜帶相關材料，如死亡證明、參保人員社會保障卡（需開通金融功能）、法定繼承人身份證、親屬關系證明等原件，至原參保地社保經(jīng)辦機構辦理離退休一次性待遇申領手續(xù)。（記者 李暉）