全國首座無障礙加油站在榕開建

將設無障礙通道、無障礙衛生間，引入手語交流機等

全國首座無障礙加油站31日在福州開工建設。項目建成后，將有效解決殘疾人及老年人在加油站內加油購物的實際困難。

據悉，該項目的前身為中國石油福州森茂加油站。在福建省殘聯指導下，項目總投資約23.5萬元，將全方位升級硬件設施和服務體驗。

硬件改造方面，將對站內破損路面進行修復，對緣石坡道進行標準化改造，確保輪椅、助行器平穩順暢進出。站內將科學劃定無障礙通道與專用停車位，設置醒目引導標識，方便殘疾人士車輛快速識別與停靠。同時增設獨立無障礙衛生間，配備安全扶手、緊急呼叫按鈕、低位洗手臺等設施，并更換便于開關的無障礙玻璃門、增設低位服務臺，方便坐輪椅的用戶獨立完成咨詢、付款等操作。

加油站還將引入無障礙手語交流機，實現語音與手語實時互譯，切實解決聽障人士的溝通難題。站內還將系統化增設無障礙標識，形成完整清晰的無障礙導視系統。

服務配套方面，加油站將建立常態化助殘志愿服務隊伍，對員工開展輪椅推行技巧、應急救助知識等專項培訓，確保服務專業貼心。同時，制定無障礙服務應急預案，設置無障礙服務意見簿及線上反饋渠道，持續提升服務質量。

“該項目是我們推進‘工會驛站+’的一次新探索，預計4月中旬建成投用。”中國石油福建銷售公司副總經理、工會主席陳勇表示，作為落實省委、省政府為民辦實事部署的具體舉措，今年中國石油福建銷售公司共投入約160萬元進行工會驛站提檔擴面，新建14座工會驛站（含13座司機之家），改造升級38座工會驛站（含28座司機之家），補齊熱水淋浴、洗衣烘干、簡餐服務等核心功能，以“小切口”做實“大服務”。（記者 江海）