3月30日，連江縣總醫院綜合服務中心正式揭牌啟用，打通便民就醫服務“最后一公里”。
綜合服務中心位于門診二樓大廳，涵蓋就診引導、預約診療、醫保辦理等20余項服務事項，實現“一窗受理、一站辦結、一網通辦”，并提供失物招領、廣播呼叫、共享輪椅等便民保障服務，旨在讓群眾就醫“少跑腿”。
值得一提的是，針對患者就醫時咨詢的高頻問題，綜合服務中心還配備了AI智能導診員。“我們對就醫流程不太熟悉，AI智能導診員語音問答操作簡單易懂，使用起來十分便捷。”市民劉先生說。（記者 鄭瑞洋 通訊員 連江融媒）
責任編輯：趙睿
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