廈門日報訊(記者 房舒 實習生 戴晨爔 通訊員 齊銘)4月6日,24小時自助車管所·梧村站正式啟用,為周邊市民帶來全天候、一站式車駕管自助服務。
在24小時自助車管所·梧村站,交警部門設置了2臺駕駛人自助拍照體檢設備、2臺駕駛人自助受理制證設備及1臺綜合受理設備,這些“硬核裝備”精準對接群眾高頻辦事需求,涵蓋駕駛證期滿換證、遺失補證、損毀換證、轉入換證、駕駛人體檢拍照等多項常用車駕管業務,實現“自助辦、當場辦、立等可取”。記者從交警部門了解到,24小時自助車管所·梧村站在每日9:00至17:00配備專職服務志愿者,全程提供設備操作指引、業務流程咨詢等貼心服務,手把手幫助老年人、不熟悉操作流程的市民解決辦事難題,讓自助服務既有“速度”更有“溫度”。同時,站點開通7×24小時服務熱線,全時段響應市民業務咨詢,保障體檢審核時效,及時處理設備使用過程中的各類問題,確保群眾“隨時來、能辦成、辦得順”。
截至目前,全市共有4處24小時自助車管所,除新增的梧村站外,其余3處分別為南山站(湖里區仙洞路3號)、宣教基地站(思明區塔埔路96號)和江頭站(湖里區江頭南路110號)。
責任編輯:唐秀敏
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