8月27日，中國郵政儲蓄銀行（下稱“郵儲銀行)”，股票代碼：601658.SH，1658.HK）發布2021年半年度報告。今年上半年，在我國經濟持續穩定恢復的背景下，郵儲銀行立足新發展階段，貫徹新發展理念，融入新發展格局，聚焦服務實體經濟，積極穩健開展各項業務，實現了規模、質量、效益的穩步提升，經營業績整體向好。

凈利潤同比增長22.48%（中國企業準則，下同），盈利能力持續增強；資產總額和管理零售客戶資產（AUM）雙雙突破12萬億元，業務規模創歷史新高，零售銀行市場地位穩固；打造四個“新一代”系統，豐富數字人民幣應用場景，持續構建“金融+服務”生態圈，全行數字化轉型加速推進；不良貸款率較上年末下降0.05個百分點至0.83%、撥備覆蓋率較上年末提高13.27個百分點至421.33%，資產質量保持行業領先……因時而進，因勢而新，這家資源稟賦獨特、積極求新求變的零售大行交出了一份靚麗的業績答卷，正在高質量發展的道路上闊步向前。

資產總額突破12萬億元 發展質效持續提升

良好的資產負債管理是商業銀行提升價值創造能力、保持可持續發展的基石。半年報顯示，截至2021年6月末，郵儲銀行資產總額突破12萬億元，達到12.22萬億元，較上年末增長7.61%；負債總額達到11.47萬億元，較上年末增長7.36%；客戶存款總額10.91萬億元，較上年末增長5.36%；客戶貸款總額突破6萬億元，達到6.19萬億元，較上年末增長8.33%。

在資產負債規模穩步增長的同時，郵儲銀行持續優化資產負債結構，發展質效持續提升。數據顯示，截至2021年6月末，郵儲銀行存貸比、信貸資產占比、個人貸款占比、中長期貸款占比持續提升，較上年末分別提高1.55個、0.34個、0.54個、0.33個百分點。該行積極優化負債結構，主動管控長期限高成本存款，新增定期存款以一年期及以下為主。

企業文化凝聚奮進力量 綜合實力不斷增強

成立14年來，郵儲銀行始終與國家發展同步、與社會進步同頻、與百姓同心，從一家傳統儲匯機構到股改、引戰、AH兩地上市，再到組建中郵消費、中郵理財子公司，獲批籌建郵惠萬家直銷銀行，實現了從單一的儲匯機構到銀行集團的蛻變，樹立了零售大行的市場地位。

一流的企業做文化，先進的企業文化是企業基業長青的保證。從2021年半年報可以看到，郵儲銀行在顯著位置披露了該行的企業文化理念體系，這也揭示了其持續穩健發展的文化根源。“普惠城鄉，讓金融服務沒有距離”的使命，“建設客戶信賴、特色鮮明、穩健安全、創新驅動、價值卓越的一流大型零售銀行”的戰略愿景，“有擔當、有韌性、有溫度”的企業精神，在價值觀中則突出了客戶、誠信、穩健、員工、專業、創新等關鍵詞……這一企業文化理念體系既傳承了百年郵儲普惠親民與家國情懷共存、勤懇質樸與開拓奮進同在的獨特文化氣質，又反映出郵儲銀行與時俱進、求新求變的進取精神。

“發簡明的文，開有用的會，說簡潔直白的話”“職務不等于權威，創造價值才會被尊重”“深入市場，貼近客戶，脫離一線只能是紙上談兵”“一個行動勝過一打綱領，馬上就辦，辦就辦好”“少發無效指令，讓一線輕裝上陣”……該行企業文化理念體系中的10條“郵儲人共識”更是令人眼前一亮，甚至在業內都引發了共鳴，折射了這家銀行大力提倡簡潔高效、務實有為、團結協作工作作風的決心，彰顯了凝聚員工共識、創造可持續商業價值的理念。

不馳于空想，不騖于虛聲，一步一個腳印，這家年輕的國有大行綜合實力不斷增強，前進步伐更加堅實。近期，國際三大評級機構惠譽、穆迪和標普全球陸續發布對郵儲銀行的2021年評級結果，分別給予郵儲銀行“A+”“A1”“A”的評級，展望均為穩定，評級結果均保持中國銀行(3.06 +0.99%,診股)業最優水平。在英國《銀行家》雜志發布的2021年“全球銀行1000強”榜單中，郵儲銀行按一級資本排名首次進入全球銀行20強，排名大幅上升7位至第15位。

出臺“十四五”規劃綱要 開啟高質量發展新征程

2021年是“十四五”開局之年，也是全面建設社會主義現代化國家新征程的開啟之年。站在新起點，郵儲銀行將走向何方？從其在半年報中公布的“十四五”規劃綱要（以下簡稱“規劃綱要”）可以窺見一斑。

規劃綱要明確，郵儲銀行將秉承“建設客戶信賴、特色鮮明、穩健安全、創新驅動、價值卓越的一流大型零售銀行”戰略愿景，立足新發展階段，貫徹新發展理念，服務新發展格局，以服務實體經濟、服務人民生活為本，以改革創新為根本動力，以客戶為中心，以價值創造為導向，奮力開啟“十四五”高質量發展新征程。一以貫之的戰略愿景傳遞出郵儲銀行保持零售銀行戰略定力的決心和恒心。

規劃綱要提出，郵儲銀行“十四五”時期的戰略目標是以金融科技賦能高質量發展，加速業務模式轉型，搭建智能風控體系，提升價值創造能力，打造服務鄉村振興和新型城鎮化的領先的數字生態銀行。

圍繞這一戰略目標，郵儲銀行將深化“一二三四五六”戰略方針，即以推動高質量發展為主題；服務鄉村振興和新型城鎮化，下沉服務鞏固縣域優勢，重點突破提升城市競爭力，形成城鄉“雙輪驅動”戰略格局；堅持服務“三農”、城鄉居民和中小企業三大定位；發力普惠金融、財富金融、產業金融、綠色金融四大領域；推進特色化、綜合化、輕型化、數字化、集約化“五化”轉型；強化科技賦能、客戶深耕、中收跨越、人才強行、風控護行、協同發展六大戰略。

可以看出，服務實體經濟、滿足客戶需求是戰略方針的基本立足點。戰略方針緊緊圍繞我國“十四五”時期高質量發展主題，與全面推進鄉村振興戰略、數字中國建設、綠色發展等國家戰略同頻共振，充分體現了國有大行的責任擔當和郵儲銀行的特色重點。繼續堅持普惠金融，布局財富金融、產業金融、綠色金融，則是郵儲銀行在堅守戰略定位不動搖的同時，順應經濟發展新格局，抓住多元化金融需求的嶄新舉措?？梢灶A見，“十四五”時期，郵儲銀行將在服務經濟社會發展大局中實現自身的高質量發展。